为读者解答在使用图书馆时所遇到的问题，图书馆提供当面咨询、电话咨询、网络表单咨询、网上实时咨询等服务方式。 

    1.在线实时解答：

    在网上通过图书馆的“QQ在线咨询”与我们的参考咨询馆员通过文字、桌面共享、白板等形式进行交流。

    实时咨询服务时间：周一 ～ 周五： 8:30 ～ 17:30

    2.电话咨询：

    读者可以通过电话胡国杰:0898-31690022、13647594123(4123)进行咨询。

    3.网络表单咨询：

    读者可以通过填写提问表单提交您的问题，或给我们发送电子邮件（hujie_789@163.com），还可以在提问前，进入常见问题库（FAQ）中先进行浏览或检索。

    4.咨询台

    在进馆的入口处设立一个咨询台。

    值班时间： 周一 ～ 周五: 8:30～17:30 （节假日除外）

    5.网上留言咨询

    读者通过主页中的“读者意见箱”留言咨询，我们一般在二个工作日内进行及时回复。